Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với simiehome.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

1. Thu thập thông tin: Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại... khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký thành viên.

2. Phạm vi sử dụng thông tin: Dữ liệu khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích nội bộ sau:

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sản phẩm.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Cung cấp thông tin mới trên website, thực hiện khảo sát, hoặc triển khai các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ .

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.
Thông tin được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, còn lại trong mọi trường hợp sẽ được lưu giữ mặc định.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

5. Quyền lợi và công cụ dành cho người dùng:

Khách hàng có quyền yêu cầu website cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị qua Email. Ban quản trị có trách nhiệm xác nhận, kiểm tra và có biện pháp xử lý kịp thờ

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Cam kết tuyệt đối: Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
Xử lý sự cố: Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, trung tâm có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo cho khách hàng được biết.
Trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi mua hàng và tự chịu trách nhiệm pháp lý về thông tin đó. Ban quản trị có quyền từ chối giải quyết các khiếu nại nếu phát hiện thông tin ban đầu khách hàng cung cấp không chính xác.